Políticas de Devolución

En caso de necesitar hacer una devolución se deberá tener en cuenta el siguiente protocolo:

1. Se requerirá prueba de compra, la sustitución en periodo de garantía solo será aplicable previa presentación de la compra original presentada a la empresa, la decisión de reparar o sustituir el producto se tomará a criterio exclusivo de la empresa, previa revisión física del producto y prueba de compra.​​

 

2. Confirmar la medida de la red recibida, contando los rombos a lo largo y a lo ancho de la red. Te recomendamos ver el video instructivo de cómo contar los rombos:

3. Confirmar la cantidad de perfiles recibida.

4. Con las cantidades confirmadas, nosotros confrontamos con el depósito correspondiente.

Garantizamos que la materia prima de este producto está libre de defectos al momento de su fabricación. Si algún defecto fuera detectado dentro de la garantía limitada, la empresa se reserva el derecho de decidir acerca de su reemplazo sin costo alguno para el cliente.

Esta garantía no cubre el envejecimiento ni el desgaste normal de las piezas que puedan resultar dañadas.

Las devoluciones se realizan solo si el producto está en condición de nuevo, sin uso.

Para más información por favor dirigirse a: netzen@netzen.com.ar